Stampify App öffnen

Wie können wir helfen?

Antworten für Gäste und Betriebe. Sonst schreib uns.

Für Gäste

Wie bekomme ich eine Karte?

Scanne den QR-Code an der Theke oder such den Betrieb in der App unter Entdecken. Dann tippst du auf „Karte holen“.

Wie bekomme ich einen Stempel?

Tippe beim Bezahlen auf „Vorzeigen“. Das Team scannt deinen Code und gibt dir den Stempel. Er steht sofort auf deiner Karte.

Wie löse ich eine Prämie ein?

Ist deine Karte voll, zeig sie an der Theke vor. Das Team löst die Prämie für dich ein.

Mir fehlt ein Stempel.

Sprich das Team vor Ort an. Der Betrieb sieht jede Buchung auf deiner Karte und kann sie korrigieren.

Wie melde ich mich an?

Mit Apple, mit Google oder mit einem sechsstelligen Code, den wir dir per E-Mail schicken.

Wie entferne ich eine Karte?

Öffne die Karte und tippe auf „Karte entfernen“. Die Stempel darauf gehen dabei verloren.

Für Betriebe

Wie lege ich meinen Betrieb an?

Öffne Stampify Biz, melde dich an und folge den Schritten. Danach steht dein Betrieb in der App.

Wie richte ich mein Programm ein?

Unter „Programm“ legst du fest, wie viele Felder die Karte hat, welche Prämie es gibt und wie viele Stempel ein Einkauf bringt.

Wie kommen Gäste an die Karte?

Druck in Stampify Biz den Aufsteller mit deinem QR-Code aus, in A6, A5 oder A4, und stell ihn an die Theke.

Wie gebe ich einen Stempel?

Öffne „Theke“, scanne den Code des Gasts und tippe auf +1.

Ein Stempel war falsch.

Innerhalb von 10 Minuten nimmst du ihn direkt zurück. Später stornierst du die Buchung unter „Gäste“ im Verlauf des Gasts.

Wie kommen Mitarbeiter dazu?

Unter „Team“ lädst du sie ein. Jede Person stempelt mit ihrem eigenen Konto.

Konto löschen

So löschst du dein Konto bei Stampify und Stampify Biz.

  1. Öffne Stampify und tippe auf „Profil“.
  2. Tippe ganz unten auf „Konto löschen“.
  3. Bestätige mit „Endgültig löschen“.

Wird gelöscht

Dein Konto mit Profil, alle Karten, Stempel und der Verlauf. Sofort und endgültig.

Bleibt

Stempel, die du als Mitarbeiter für einen Betrieb vergeben hast, bleiben ohne deinen Namen in dessen Buchungen.

Ohne App

Schreib an kdmuth@stmpify.com mit dem Betreff „Konto löschen“ und deinem Benutzernamen. Wir löschen dein Konto für dich.

Noch Fragen?

kdmuth@stmpify.com